Derecho de petición
Puede utilizarse para solicitar información, documentos, explicaciones, autorizaciones o una respuesta formal de una entidad.
Más información
Derecho médico y de la salud
Abogados en salud en Colombia para proteger tus derechos
Los problemas relacionados con la atención médica pueden afectar directamente la salud, la tranquilidad y la calidad de vida de una persona y su familia. En IUSalud brindamos orientación jurídica frente a situaciones que involucran EPS, IPS, clínicas, hospitales, profesionales médicos y otras entidades del sistema de salud.
Nuestro equipo analiza cada situación de manera individual para identificar las alternativas jurídicas disponibles. Dependiendo de los hechos, puede ser necesario presentar una solicitud formal, una reclamación, una acción de tutela, un incidente de desacato o evaluar una posible responsabilidad médica.
- Orientación jurídica especializada
- Análisis individual del caso
- Acompañamiento a pacientes y profesionales
Situaciones frecuentes
¿Tienes problemas con tu EPS o con una institución de salud?
Identifica la situación que se parece a tu caso y conoce el servicio jurídico que puede ayudarte a comprender las alternativas disponibles.
01
No entregan tus medicamentos
Retrasos, entregas incompletas o negativas frente a medicamentos previamente ordenados por el profesional tratante.
Conocer alternativas 02Demoran una cita o un procedimiento
Consultas, exámenes, cirugías, terapias o procedimientos que no son asignados o realizados oportunamente.
Revisar el servicio 03Negaron un tratamiento
Casos relacionados con la falta de autorización o continuidad de un tratamiento, procedimiento o servicio médico requerido.
Ver tutelas en salud 04No cumplen un fallo de tutela
Cuando ya existe una orden judicial relacionada con la salud, pero la entidad obligada no la ejecuta de manera adecuada.
Conocer el desacato 05Hubo una posible falla médica
Situaciones en las que un error, una omisión o una demora durante la atención pudo ocasionar un daño al paciente.
Evaluar la situación 06Problemas con medicina prepagada o plan complementario
Orientación frente a negativas de cobertura, autorizaciones, exclusiones, reembolsos o posibles incumplimientos de las condiciones ofrecidas por el plan contratado.
Solicitar orientación
Responsabilidad médica
Negligencia médica en Colombia: conoce tus derechos y opciones legales
Un resultado médico desfavorable no significa automáticamente que haya existido negligencia. Para establecer si puede presentarse una responsabilidad jurídica es necesario revisar la atención prestada, los documentos clínicos, las actuaciones realizadas y la relación entre una posible falla y el daño sufrido.
La evaluación jurídica puede ser especialmente importante cuando existen indicios de errores, omisiones o demoras que pudieron afectar el diagnóstico, el tratamiento o la recuperación del paciente.
- Diagnósticos tardíos o posiblemente equivocados.
- Demoras injustificadas en la atención de una urgencia.
- Fallas durante cirugías o procedimientos médicos.
- Ausencia de seguimiento o continuidad del tratamiento.
- Problemas relacionados con el consentimiento informado.
Cada caso debe analizarse de manera particular. La presencia de una
complicación o un resultado no esperado no permite concluir, por sí
sola, que exista responsabilidad médica.
Orientación inicial
¿Qué acción jurídica puede necesitar tu caso?
La ruta adecuada depende de los hechos, los documentos disponibles, la entidad involucrada, las respuestas recibidas y el nivel de urgencia.
PQR en salud
Permite poner en conocimiento una inconformidad relacionada con la atención, las demoras o las actuaciones de una entidad de salud.
Conocer las PQRAcción de tutela
Puede evaluarse cuando una actuación u omisión amenaza o vulnera derechos fundamentales y se requiere protección judicial.
Ver tutelasIncidente de desacato
Se relaciona con el incumplimiento de las órdenes establecidas por un juez dentro de una acción de tutela.
Ver desacatoResponsabilidad médica
Requiere determinar si una actuación u omisión durante la atención pudo ocasionar un daño jurídicamente atribuible.
Revisar el servicioProcesos jurisdiccionales
Si tuviste que pagar con tus propios recursos un servicio de salud que correspondía asumir a la EPS, puede evaluarse tu caso para solicitar el reconocimiento de los gastos y facturas pagadas.
Evaluar el reconocimiento de gastos
A quiénes acompañamos
Asesoría jurídica para pacientes, médicos y organizaciones de salud
Nuestros servicios contemplan tanto la protección de los pacientes como el acompañamiento jurídico preventivo para profesionales y organizaciones del sector salud.
Pacientes y familiares
Orientación frente a negaciones, retrasos, incumplimientos, barreras administrativas o posibles fallas durante la atención médica.
Ver soluciones para pacientesPersonal médico
Asesoría frente a reclamaciones, investigaciones, procesos disciplinarios, responsabilidad profesional y prevención de riesgos.
Ver consultoría para médicosEmpresas del sector salud
Acompañamiento a instituciones, empresas y equipos jurídicos que requieren apoyo especializado para gestionar riesgos y procesos.
Ver consultoría empresarialPreguntas frecuentes sobre abogados en salud
Estas respuestas ofrecen una orientación general. La ruta concreta depende de los hechos y documentos de cada caso.
¿Qué hace un abogado especialista en salud?
Un abogado en salud orienta y representa a pacientes, profesionales o entidades en asuntos relacionados con derechos de los usuarios, atención médica, responsabilidad profesional, tutelas, reclamaciones y regulación del sector salud.
¿Cuándo se puede considerar una tutela contra una EPS?
La tutela puede evaluarse cuando una acción u omisión amenaza o vulnera derechos fundamentales y los mecanismos ordinarios no ofrecen una protección adecuada frente a la situación. Conoce nuestro servicio de tutelas en salud .
¿Qué puedo hacer si la EPS no entrega un medicamento?
Es importante conservar la fórmula, las autorizaciones, los radicados y las respuestas recibidas. Dependiendo del caso, podría evaluarse una solicitud formal, una reclamación o una acción judicial para buscar una respuesta oportuna.
¿Qué ocurre si una entidad no cumple un fallo de tutela?
Cuando una orden judicial no es cumplida, puede ser necesario informar al juzgado y evaluar la presentación de un incidente de desacato , según las circunstancias del incumplimiento.
¿Cómo saber si puede existir negligencia médica?
No basta con que exista un resultado negativo. Es necesario revisar la atención, los documentos clínicos, la conducta esperada y la posible relación entre una falla y el daño. Estos casos requieren una evaluación jurídica individual .
¿Qué documentos pueden ser útiles para revisar un caso?
Según el asunto, pueden ser útiles la historia clínica, órdenes médicas, fórmulas, autorizaciones, incapacidades, resultados, radicados, correos y respuestas emitidas por las entidades.
¿También ofrecen asesoría a médicos y empresas?
Sí. IUSalud cuenta con servicios dirigidos a profesionales médicos y a empresas y organizaciones del sector salud .
Orientación personalizada
Recibe asesoría jurídica especializada para tu caso de salud
Cada situación requiere una revisión individual. Cuéntanos qué sucedió y conoce las alternativas jurídicas que pueden evaluarse de acuerdo con los hechos y documentos disponibles.